Je relaye le message qu’une amie bornoise bien intentionnée vient de m’envoyer, et j’y ajoute quelques détails utiles à savoir. Catherine a lu ce témoignage dans 60 millions de consommateurs...
Lorsque nous avons eu un petit éclat sur le pare-brise de la voiture, je suis allée chez Carglass à Blois.
Pas de pastille bien sûr, mais un pare-brise complet...Ils me disent avoir l'accord de la Maif (ma compagnie d'assurance). Mais ce n'est pas tout à fait exact.…
J'ai payé Carglass et la Maif m’a remboursée, mais elle m’a conseillé d'aller chez France Pare-Brise une autre fois, pour la moitié du prix !
Je me demandais toujours d'où venait l'argent de Carglass pour nous abrutir de publicités à longueur de journée.
Voilà la réponse. Pour changer le pare-brise d'une Nissan Qashqai :
Devis chez Carglass : 2050 €
Devis chez concessionnaire Nissan : 1047 €
Devis chez France-pare-brise : 862 € .
Devant mon étonnement en voyant cet écart de prix, voilà la réponse de Carglass : "En quoi ça vous dérange, c'est votre assureur qui paie"...
J’appelle ça une réponse imbécile et un argument de voleur. Car ce n’est pas l’assureur qui paye, c’est nous qui payons les assurances !!!…
Et j’en conclus qu’ils sont bien chers les essuie-glace “offerts” par Carglass !
Comment peuvent-ils acheter tant d’heures de publicités à la télé pour nous inviter à changer notre pare brise ou faire réparer un éclat ? Avez vous pensé que ce sont les clients qui payent la publicité envahissante de Carglass ?
Maintenant, voyons qui se cache derrière Carglass et où va l’argent de votre pare-brise.
Le chiffre d’affaires de Carglass France en 2018, s’élevait à 500 millions d’euros. Le siège français de Carglass se situe dans le quartier d'affaires de La Défense. L’entreprise comptait, à fin novembre 2021, près de 3 000 salariés, 450 ateliers intégrés de réparation et de remplacement de vitres automobiles et plus de 350 véhicules-ateliers.
Carglass est une marque commerciale qui appartient au groupe Belron, filiale du groupe belge D'Ieteren. Les actionnaires de Carglass sont : Clayton Dubilier & Rice, et D'Ieteren. Belron est un groupe d'origine sud-africaine spécialisé dans la réparation et le remplacement de vitrage automobile qui possède plusieurs marques dont Carglass, Autoglass, Safelite AutoGlass ou O'Brien dans 33 pays à travers le monde, et emploie plus de 25 000 personnes. L’entreprise a enregistré en 2020 un chiffre d'affaires de 3,9 milliards d’euros dans les pays de notre belle planète.
Le groupe belge D'Ieteren est l'actionnaire majoritaire de Belron, avec 50,01% des actions, la participation de la société d'investissement américaine Clayton Dubilier & Rice est de 24%. Les autres actionnaires de Carglass sont les fonds d'investissement américains Hellman, Friedman et BlackRock, ainsi que le fonds GIC, de Singapour.
Maintenant, vous savez pourquoi ils distribuent tous ces essuie-glace.